Garut, 5 Agustus 2025 – Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan serta menjaga keamanan transaksi, PPOB MBI Telecom melakukan perubahan sistem pengiriman notifikasi kepada seluruh Mitra.
Jika sebelumnya notifikasi penting berupa OTP, PIN, dan Password dikirimkan melalui SMS ke nomor terdaftar, maka mulai tanggal 5 Agustus 2025, seluruh notifikasi resmi akan dikirimkan melalui WhatsApp.
Mengapa Perubahan Ini Dilakukan?
Ada beberapa alasan utama PPOB MBI Telecom beralih ke WhatsApp, antara lain:
- Lebih Cepat & Real-Time
Notifikasi sampai lebih cepat tanpa kendala jaringan SMS. - Aman & Terproteksi
WhatsApp menggunakan sistem enkripsi end-to-end yang menjaga kerahasiaan data mitra. - Minim Risiko Gagal Terkirim
Pesan WhatsApp memiliki tingkat keterbacaan yang lebih tinggi dibanding SMS yang kadang masuk spam atau tertunda.
Imbauan untuk Mitra
Agar seluruh layanan tetap berjalan lancar, PPOB MBI Telecom mengimbau kepada seluruh Mitra untuk memastikan:
- Nomor WhatsApp yang digunakan aktif & terdaftar dengan benar di sistem.
- Segera melakukan update nomor WhatsApp melalui Tools Management.
- Menghubungi Customer Service jika terdapat kendala teknis.
Dengan penyesuaian ini, Mitra akan tetap menerima seluruh notifikasi penting secara tepat waktu sehingga transaksi berjalan lebih aman, lancar, dan nyaman.
Hubungi PPOB MBI Telecom
Jika Mitra membutuhkan bantuan atau ingin melakukan update data, silakan menghubungi:
- WhatsApp CS: 0822-2777-7332
- Website: https://mbitelecom.co.id